Käyttöehdot

V1.2 Viimeksi päivitetty: 29.09.2025

1. Johdanto

Näitä käyttöehtoja ja jäljempänä mainittuja asiakirjoja ("Ehdot") sovelletaan nykyisen verkkosivuston ("Verkkosivusto") ja siihen liittyvien tai kytkettyjen palveluiden (yhdessä "Palvelu") käyttöön.

Sinun tulee lukea nämä ehdot huolellisesti, sillä ne sisältävät tärkeää tietoa oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi verkkosivuston käytössä ja muodostavat sitovan oikeudellisen sopimuksen sinun - asiakkaamme ("Asiakas") - ja meidän välillämme. Käyttämällä tätä verkkosivustoa ja/tai Palvelua sinä, olitpa sitten vieras tai rekisteröitynyt käyttäjä, jolla on tili ("Tili"), sitoudut noudattamaan näitä ehtoja sekä kaikkia niihin ajoittain julkaistavia muutoksia. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun tulee pidättäytyä Palvelun ja verkkosivuston käytöstä.

Palvelun omistaa WG Project Ltd, Anjouanin saarella Komorien liitossa rekisteröity osakeyhtiö, jonka yhtiörekisterinumero on 15853 ja rekisteröity osoite Hamchako, Mutsamudu, Anjouanin autonominen saari Komorien liitossa ("Yhtiö"), jolla on Anjouanin osavaltiossa vuoden 2005 tietokonepelilisenssilain 007 nojalla toimilupa. Lisenssinumero: ALSI-202506004-FI1.

2. Yleiset ehdot

Pidätämme oikeuden tarkistaa ja muuttaa Ehtoja (mukaan lukien kaikki alla mainitut ja linkitetyt asiakirjat) milloin tahansa. Sinun tulee käydä tällä sivulla säännöllisesti tarkistaaksesi Käyttöehdot. Muutokset ovat sitovia ja voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen tällä verkkosivustolla. Jos vastustat tällaisia muutoksia, sinun on välittömästi lopetettava Palvelun käyttö. Jatkamalla Verkkosivuston käyttöä tällaisen julkaisemisen jälkeen hyväksyt muutetut Ehdot. Kaikkiin vetoihin, joita ei ole ratkaistu ennen muutettujen Ehtojen voimaantuloa, sovelletaan aiempia Ehtoja.

3. Velvollisuutesi

Hyväksyt, että aina verkkosivustoa ja palvelua käyttäessäsi:

3.1. Olet yli 18-vuotias tai lain tai lainkäyttöalueen mukainen, jossa uhkapelaaminen tai pelitoiminta on sallittua. Pidätämme oikeuden pyytää sinulta ikätodistuksia milloin tahansa.

3.2. Olet oikeuskelpoinen ja voit solmia sitovan oikeudellisen sopimuksen kanssamme. Et saa käyttää verkkosivustoa tai palvelua, jos et ole oikeuskelpoinen.

3.3. Olet asukas lainkäyttöalueella, joka sallii uhkapelaamisen. Et ole minkään sellaisen maan asukas, jossa pääsy nettiuhkapelaamiseen on kielletty kyseisen maan asukkaille tai kenellekään kyseisen maan oleskelevalle henkilölle. On yksinomaan sinun vastuullasi varmistaa, että palvelun käyttösi on laillista.

3.4. Et saa käyttää VPN:ää, välityspalvelinta tai vastaavia palveluita tai laitteita, jotka peittävät tai manipuloivat todellisen sijaintisi tunnistamista.

3.5. Olet käyttämäsi maksutavan valtuutettu käyttäjä.

3.6. Sinun on suoritettava kaikki maksusi meille vilpittömässä mielessä etkä saa yrittää peruuttaa jo suoritettua maksua tai ryhtyä mihinkään toimiin, jotka aiheuttaisivat tällaisen maksun peruutuksen kolmannen osapuolen toimesta.

3.7. Lyödessäsi vetoja saatat menettää osan tai kaikki näiden Ehtojen mukaisesti Palveluun tallettamasi rahat, ja olet täysin vastuussa tästä tappiosta.

3.8. Vetoja asettaessasi et saa käyttää mitään tietoja, jotka on hankittu rikkomalla sen maan lainsäädäntöä, jossa olit vedonlyöntihetkellä.

3.9. Et toimi toisen osapuolen puolesta tai missään kaupallisessa tarkoituksessa, vaan yksinomaan omassa puolestasi yksityishenkilönä henkilökohtaisessa ominaisuudessa.

3.10. Et saa yrittää manipuloida markkinoita tai Palvelun elementtejä vilpillisessä mielessä etkä tavalla, joka vaikuttaa haitallisesti Palvelun tai meidän eheyteemme.

3.11. Sinun on yleisesti ottaen toimittava vilpittömässä mielessä suhteessa meihin ja Palveluun aina ja kaikkien Palvelun kautta tehtyjen vetojen osalta.

3.12. Sinä tai, jos sellainen on, työntekijäsi, työnantajasi, edustajasi tai perheenjäsenesi eivät ole rekisteröityneet yhteistyökumppaniksi yhteistyökumppaniohjelmaamme.

4. Rajoitettu käyttö

4.1. Palvelua ei saa käyttää:

4.1.1. Jos olet alle 18-vuotias (tai alle täysi-ikäinen sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen lainsäädännön mukaisesti) tai jos et ole laillisesti kykenevä tekemään sitovaa oikeudellista sopimusta kanssamme tai jos toimit alle 18-vuotiaan (tai alle täysi-ikäisen sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen lainsäädännön mukaisesti) henkilön edustajana tai muuten tällaisen henkilön puolesta;

4.1.2. Jos asut maassa, jossa pääsy nettipelaamiseen on kielletty sen asukkaille tai kenelle tahansa kyseisen maan oleskelevalle henkilölle.

4.1.3. Jos olet jonkin seuraavista maista asuva tai käytät verkkosivustoa jostakin seuraavista maista:
b. Maa ei ole yksi seuraavista rajoitetuista maista:

• Itävalta
• Ranska ja sen alueet
• Saksa
• Alankomaat ja sen alueet
• Espanja
• Komorien liitto
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Yhdysvallat ja sen territoriot
• Kaikki FATF:n mustalle listalle joutuneet maat
• kaikki muut Anjouanin offshore-rahoitusviranomaisen kieltämät lainkäyttöalueet.

4.1.4. Kerätäkseen muiden asiakkaiden lempinimiä, sähköpostiosoitteita ja/tai muita tietoja millä tahansa tavalla (esimerkiksi lähettämällä roskapostia, muita ei-toivottuja sähköposteja tai luvattomasti kehystämällä Palvelua tai linkittämällä siihen);

4.1.5. häiritä tai kohtuuttomasti vaikuttaa muiden Asiakkaiden toimintaan tai Palvelun toimintaan yleisesti;

4.1.6. mainostaakseen pyytämättömiä kaupallisia mainoksia, kumppanilinkkejä ja muita markkinointimuotoja, jotka voidaan poistaa Palvelusta ilman erillistä ilmoitusta;

4.1.7. millään tavalla, jota kohtuullisen harkintamme mukaan voitaisiin pitää yrityksenä: (i) huijata Palvelua tai toista Palvelua käyttävää Asiakasta; tai (ii) tehdä yhteistyötä minkä tahansa muun Palvelua käyttävän Asiakkaan kanssa epärehellisen edun saamiseksi;

4.1.8. kaapataksesi voittomahdollisuuksiamme tai loukataksesi immateriaalioikeuksiamme; tai

4.1.9. mistä tahansa laittomasta toiminnasta.

4.2. Et voi myydä tai siirtää tiliäsi kolmansille osapuolille, etkä voi hankkia pelaajatiliä kolmannelta osapuolelta.

4.3. Et saa millään tavalla siirtää varoja pelaajatilien välillä.

4.4. Voimme välittömästi irtisanoa tilisi ilmoittamalla siitä sinulle kirjallisesti, jos käytät Palvelua luvattomiin tarkoituksiin. Voimme myös tietyissä olosuhteissa ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan tästä.

4.5. Yhtiön, sen lisenssinhaltijoiden, jakelijoiden, tukkumyyjien, tytäryhtiöiden, mainos-, myynninedistämis- tai muiden toimistojen, mediakumppaneiden, urakoitsijoiden, jälleenmyyjien ja heidän lähisukulaistensa työntekijät EIVÄT saa käyttää Palvelua oikealla rahalla ilman Yhtiön johtajan tai toimitusjohtajan etukäteistä suostumusta. Jos tällaista toimintaa havaitaan, tili(t) suljetaan välittömästi ja kaikki bonukset/voitot menetetään.

5. Rekisteröinti

Hyväksyt, että Palvelua käyttäessäsi aina:

5.1. Pidätämme oikeuden kieltäytyä hyväksymästä rekisteröintihakemusta keneltä tahansa hakijalta oman harkintamme mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa erityistä syytä.

5.2. Ennen Palvelun käyttöä sinun on henkilökohtaisesti täytettävä rekisteröintilomake ja luettava ja hyväksyttävä nämä Ehdot. Jotta voit aloittaa vedonlyönnin Palvelussa tai nostaa voittojasi, saatamme vaatia sinua vahvistamaan Asiakkaan tittelin, mikä sisältää tiettyjen tarkastusten läpäisemisen. Sinua saatetaan pyytää toimittamaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus ja muita tarpeellisia asiakirjoja. Näitä ovat muun muassa kuvallinen henkilöllisyystodistus (kopio passista, ajokortista tai kansallisesta henkilökortista) ja äskettäinen sähkölasku, jossa on nimesi ja osoitteesi todisteena asuinpaikasta. Pidätämme oikeuden keskeyttää vedonlyönnin tai rajoittaa tilivaihtoehtoja millä tahansa tilillä, kunnes vaaditut tiedot on vastaanotettu. Tämä menettely suoritetaan sovellettavan pelilainsäädännön ja rahanpesun vastaisen lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Lisäksi sinun on rahoitettava Palvelutiliäsi verkkosivustomme maksuosiossa määritellyillä maksutavoilla.

5.3. Sinun on annettava oikeat yhteystiedot, mukaan lukien voimassa oleva sähköpostiosoite ("Rekisteröity sähköpostiosoite"), ja päivitettävä näitä tietoja tulevaisuudessa niiden pitämiseksi oikeina. On sinun vastuullasi pitää yhteystietosi ajan tasalla tililläsi. Muuten et välttämättä saa meiltä tärkeitä tiliisi liittyviä ilmoituksia ja tietoja, mukaan lukien näihin ehtoihin tekemämme muutokset. Tunnistamme ja viestimme asiakkaidemme kanssa heidän rekisteröidyn sähköpostiosoitteensa kautta. Asiakkaan vastuulla on ylläpitää aktiivista ja yksilöllistä sähköpostitiliä, antaa meille oikea sähköpostiosoite ja ilmoittaa Yhtiölle kaikista sähköpostiosoitteensa muutoksista. Jokainen asiakas on täysin vastuussa rekisteröidyn sähköpostiosoitteensa turvallisuuden ylläpitämisestä estääkseen kolmansien osapuolten käyttämän rekisteröityä sähköpostiosoitettaan. Yhtiö ei ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, joiden katsotaan tai väitetään aiheutuneen Yhtiön ja Asiakkaan välisestä viestinnästä rekisteröityä sähköpostiosoitetta käyttäen. Asiakkaan, jolla ei ole Yhtiön tavoittamaa sähköpostiosoitetta, tili jäädytetään, kunnes tällainen osoite toimitetaan meille. Jäädytämme tilisi välittömästi kirjallisen ilmoituksen jälkeen, jos annat tahallisesti vääriä tai epätarkkoja henkilötietoja. Saatamme myös tietyissä olosuhteissa ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan tästä ja/tai ottaa yhteyttä asiaankuuluviin viranomaisiin, jotka voivat myös ryhtyä toimiin sinua vastaan.

5.4. Saat rekisteröidä Palveluun vain yhden Tilin. Tilit voidaan sulkea välittömästi, jos havaitaan, että sinulla on useita Tilejä rekisteröitynä Palveluumme. Tämä sisältää edustajien, sukulaisten, liikekumppaneiden, tytäryhtiöiden, lähipiirien, yhteydessä olevien henkilöiden ja/tai puolestasi toimivien kolmansien osapuolten käytön.

5.5. Taloudellisen kelpoisuutesi varmistamiseksi ja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi voimme pyytää sinua antamaan meille lisätietoja henkilökohtaisista tiedoista, kuten nimesi ja sukunimesi, tai käyttää mitä tahansa kolmannen osapuolen tiedonantajia, joita katsomme tarpeellisiksi. Jos saamme lisätietoja henkilökohtaisista tiedoista kolmannen osapuolen lähteistä, ilmoitamme sinulle saaduista tiedoista.

5.6. Sinun on pidettävä Palvelun salasanasi luottamuksellisena. Edellyttäen, että pyydetyt tilitiedot on annettu oikein, meillä on oikeus olettaa, että olet tehnyt vetoja, talletuksia ja kotiutuksia. Suosittelemme, että vaihdat salasanasi säännöllisesti etkä koskaan paljasta sitä kolmansille osapuolille. On sinun vastuullasi suojata salasanaasi, ja jos et tee niin, teet sen omalla vastuullasi ja kustannuksellasi. Voit kirjautua ulos Palvelusta jokaisen istunnon lopussa. Jos uskot, että kolmas osapuoli käyttää väärin tilitietojasi, tilillesi on murtauduttu tai kolmas osapuoli on saanut salasanasi selville, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi. Sinun on ilmoitettava meille, jos rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi on murtauduttu. Saatamme kuitenkin pyytää sinua toimittamaan lisätietoja/asiakirjoja, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Jäädytämme tilisi välittömästi, kun olemme tietoisia tällaisesta tapauksesta. Sillä välin olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta, mukaan lukien kolmansien osapuolten pääsy tilillesi, riippumatta siitä, oletko valtuuttanut heidän pääsynsä tilillesi vai et.

5.7. Et saa koskaan välittää Palvelun sisältöä tai muita tietoja toiselle Asiakkaalle tai millekään muulle osapuolelle kuvakaappauksen (tai muun vastaavan menetelmän) avulla, etkä saa näyttää tällaisia tietoja tai sisältöä kehyksessä tai millään muulla tavalla, joka eroaa siitä, miltä ne näyttäisivät, jos Asiakas tai kolmas osapuoli olisi kirjoittanut Palvelun URL-osoitteen selainikkunaan.

5.8. Rekisteröitymisen yhteydessä saat mahdollisuuden käyttää kaikkia verkkosivustolla saatavilla olevia valuuttoja. Nämä ovat talletuksiesi, nostojesi ja palveluun tekemiesi ja niiden mukaisesti näissä ehdoissa määriteltyjen vetojen valuuttoja. Jotkin maksutavat eivät käsittele maksuja kaikissa valuutoissa. Tällaisissa tapauksissa käsittelyvaluutta näytetään sekä sivulla oleva muuntolaskuri.

5.9. Meillä ei ole velvollisuutta avata sinulle tiliä, ja verkkosivustomme rekisteröitymissivu on vain kutsu palveluun. On täysin oman harkintamme varassa, avaammeko tilin sinulle vai emme, ja jos kieltäydymme avaamasta tiliä sinulle, meillä ei ole velvollisuutta antaa sinulle syytä kieltäytymiselle.

5.10. Saatuamme hakemuksesi saatamme ottaa sinuun yhteyttä pyytääksemme sinulta lisätietoja ja/tai asiakirjoja voidaksemme noudattaa sääntelyyn ja lakiin perustuvia velvoitteitamme.

6. Tilisi

6.1. Tileillä voidaan käyttää useita valuuttoja, jolloin kaikki tilien saldot ja tapahtumat näkyvät tapahtumassa käytetyssä valuutassa.

6.2. Emme anna tunnustusta Palvelun käytöstä.

6.3. Voimme sulkea tai jäädyttää tilin, jos et noudata näitä ehtoja tai meillä on perusteltu syy uskoa, että et noudata niitä, tai varmistaaksemme Palvelun eheyden tai oikeudenmukaisuuden tai jos meillä on muita perusteltuja syitä tehdä niin. Emme välttämättä aina pysty antamaan sinulle ennakkoilmoitusta. Jos suljemme tai jäädytämme tilisi siksi, että et noudata näitä ehtoja, voimme peruuttaa ja/tai mitätöidä kaikki vetosi ja pidättää tililläsi olevat rahat (mukaan lukien talletus).

6.4. Pidätämme oikeuden sulkea tai jäädyttää minkä tahansa tilin ilman ennakkoilmoitusta ja palauttaa kaikki varat. Jo erääntyneet sopimusvelvoitteet kuitenkin täytetään.

6.5. Pidätämme oikeuden kieltäytyä, rajoittaa, peruuttaa tai rajoittaa mitä tahansa panosta milloin tahansa mistä tahansa syystä, mukaan lukien panokset, joiden katsotaan olevan asetettu vilpillisesti panostusrajoituksiemme ja/tai järjestelmäsääntöjemme kiertämiseksi.

6.6. Jos tilillesi on virheellisesti hyvitetty summa, se pysyy omaisuutenamme, ja kun saamme tiedon tällaisesta virheestä, ilmoitamme siitä sinulle ja summa veloitetaan tililtäsi.

6.7. Jos tilisi katevaraus jostain syystä ylittyy, olet meille velkaa ylittyneen summan.

6.8. Sinun on ilmoitettava meille heti, kun huomaat tiliisi liittyviä virheitä.

6.9. Muista, että vedonlyönti on puhtaasti viihdettä ja nautintoa varten, ja sinun tulee lopettaa heti, kun se lakkaa olemasta hauskaa. Älä ehdottomasti lyö vetoa mistään, mitä sinulla ei ole varaa hävitä. Jos sinusta tuntuu, että olet menettänyt pelaamisesi hallinnan, tarjoamme mahdollisuuden sulkea pelitilisi. Lähetä vain viesti asiakaspalveluumme rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi, jossa haluat sulkea pelitilisi. Tämä pyyntö tulee voimaan 24 tunnin kuluessa sen vastaanottamisesta. Tässä tapauksessa tilisi poistetaan käytöstä toistaiseksi, etkä voi kirjautua sille.

6.10. Et saa siirtää, myydä tai pantata tiliäsi toiselle henkilölle. Tämä kielto sisältää kaikenlaisen arvokkaan omaisuuden siirron, mukaan lukien rajoituksetta tilien omistajuuden, voittojen, talletusten, vetojen, näihin omaisuuteen liittyvien oikeuksien ja/tai vaatimusten, oikeudellisten, kaupallisten tai muiden. Mainittujen siirtojen kielto sisältää myös rajoituksetta omaisuuden rasittamisen, panttaamisen, luovuttamisen, käyttöoikeuden, kaupankäynnin, välittämisen, kiinnittämisen ja/tai lahjoittamisen yhteistyössä edunvalvojan tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen tai oikeushenkilön, säätiön ja/tai yhdistyksen kanssa missään muodossa.

6.11. Jos haluat sulkea tilisi meillä, lähetä sähköpostia rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi asiakaspalveluumme verkkosivuston linkkien kautta.

7. Varojen tallettaminen

7.1. Kaikki talletukset tulee tehdä omaan nimeesi rekisteröidyltä tililtä, maksujärjestelmältä tai luottokortilta, ja kaikki muussa valuutassa tehdyt talletukset muunnetaan oanda.com-sivustolta saatavalla päivittäisellä vaihtokurssilla tai oman pankkimme tai maksupalveluntarjoajamme voimassa olevalla vaihtokurssilla, jonka mukaisesti tilillesi talletetaan vastaava summa. Huomaa, että jotkin maksujärjestelmät saattavat periä lisämaksuja valuutanvaihtomaksuista, jotka vähennetään talletuksesi summasta.

7.2. Asiakkaiden talletuksiin ja nostoihin voidaan soveltaa maksuja ja kuluja, jotka löytyvät verkkosivustolta. Useimmissa tapauksissa veloitamme www.arcticwin.com -tilillesi tehtävistä talletuksista aiheutuvat käsittelykulut. Olet vastuussa omista pankkikuluistasi, joita sinulle saattaa aiheutua tallettaessasi varoja meille.

7.3. Yhtiö ei ole rahoituslaitos ja käyttää kolmannen osapuolen sähköisiä maksupalveluntarjoajia luotto- ja pankkikorttitalletusten käsittelyyn; me emme käsittele niitä suoraan. Jos talletat varoja luotto- tai pankkikortilla, tilillesi hyvitetään varoja vain, jos saamme maksun myöntäneeltä laitokselta hyväksynnän ja valtuutuskoodin. Jos kortin myöntäjäsi ei anna tällaista valtuutusta, tilillesi ei hyvitetä näitä varoja.

7.4. Sitoudut maksamaan täysimääräisesti kaikki meille tai maksupalveluntarjoajille erääntyvät maksut ja veloitukset, jotka liittyvät Palvelun käyttöön. Lisäksi sitoudut olemaan tekemättä takaisinperintöjä tai olemaan peruuttamatta tai muutoin palauttamatta talletuksiasi, ja kaikissa tällaisissa tapauksissa hyvität ja hyvität meille tällaiset maksamattomat talletukset, mukaan lukien kaikki talletuksesi keräämisestä meille aiheutuneet kulut. Hyväksyt, että kaikki takaisinperinnöillä tehdyistä vedoista saadut voitot menetetään. Tiedostat ja hyväksyt, että pelitilisi ei ole pankkitili, eikä sitä siksi ole taattu, vakuutettu tai muuten suojattu millään talletus- tai pankkivakuutusjärjestelmällä tai millään muulla vastaavalla vakuutusjärjestelmällä missään muussa lainkäyttöalueella, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, paikalliseen lainkäyttöalueeseesi. Lisäksi pelitili ei kerry korkoa sillä oleville varoille.

7.5. Jos päätät hyväksyä jonkin kampanja- tai bonustarjouksistamme syöttämällä bonuskoodin talletuksen yhteydessä, hyväksyt bonusten ehdot ja kunkin bonuksen ehdot.

7.6. Rikollisella ja/tai laittomalla ja/tai luvattomalla toiminnalla saatuja varoja ei saa tallettaa meille.

7.7. Jos teet talletuksen luottokortillasi, on suositeltavaa säilyttää kopiot tapahtumatiedoista ja näistä ehdoista.

7.8. Internet-uhkapelaaminen voi olla laitonta sijaintimaasi lainkäyttöalueella; jos näin on, et ole oikeutettu käyttämään maksukorttiasi tallettamiseen tälle sivustolle. On sinun vastuullasi tuntea asuinmaasi verkkouhkapelaamista koskevat lait.

8. Varojen nostaminen

8.1. Voit nostaa pelitililläsi olevat käyttämättömät ja selvitetyt varat lähettämällä nostopyynnön nostoehtojemme mukaisesti. Miniminostosumma tapahtumaa kohden on 10 € (tai vastaava summa muussa valuutassa), lukuun ottamatta tilin sulkemista, jolloin voit nostaa koko saldon.

8.2. Nostokuluja ei peritä, jos kierrätät talletuksen vähintään kerran. Muussa tapauksessa meillä on oikeus vähentää 8 %:n palkkio, jonka vähimmäissumma on 4 euroa (tai vastaava summa tilisi valuutassa) rahanpesun estämiseksi.

8.3. Pidätämme oikeuden pyytää valokuvallisen henkilöllisyystodistuksen, osoitteen vahvistuksen tai suorittaa lisävahvistustoimenpiteitä (pyytää selfietäsi, sopia vahvistuspuhelusta jne.) henkilöllisyyden vahvistamiseksi ennen kuin myönnämme nostoja tililtäsi. Pidätämme myös oikeuden suorittaa henkilöllisyyden varmentamisen milloin tahansa asiakassuhteesi aikana.

8.4. Kaikki kotiutukset on tehtävä alkuperäiselle pankki- tai luottokortille, pankkitilille tai maksutavalle, jota käytettiin maksun tekemiseen tilillesi. Voimme, ja aina oman harkintamme mukaan, sallia kotiutuksen maksutavalle, jolta alkuperäinen talletuksesi ei ole peräisin. Tähän tehdään aina lisäturvatarkastuksia.

8.5. Jos haluat nostaa varoja, mutta tilisi on joko käyttökelvoton, lukittu tai suljettu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

8.6. Tapauksissa, joissa saldosi on vähintään 10 kertaa suurempi kuin talletustesi kokonaissumma, nostosumma on rajoitettu 5 000 euroon (tai vastaavaan valuuttasummaan) kuukaudessa. Muissa tapauksissa enimmäisnostosumma kuukaudessa on 10 000 euroa.

8.7. Huomaa, ettemme voi taata nostojen tai hyvitysten onnistunutta käsittelyä, jos rikot kohdissa 3.3 ja 4 mainittua rajoitetun käytön käytäntöä.

9. Maksutapahtumat ja käsittelijät

9.1. Olet täysin vastuussa kaikkien meille velkojen maksamisesta. Sinun on suoritettava kaikki maksusi meille vilpittömässä mielessä etkä saa yrittää peruuttaa suoritettua maksua tai ryhtyä mihinkään toimiin, jotka aiheuttaisivat tällaisen maksun peruutuksen kolmannen osapuolen toimesta välttääksesi oikeutetun vastuun. Korvaat meille kaikki tekemäsi takaisinveloitukset, maksun epäämiset tai peruutukset ja kaikki niistä meille aiheutuneet tappiot. Pidätämme oikeuden periä myös 50 euron tai vastaavan valuutan hallinnointimaksun jokaista tekemääsi takaisinveloitusta, maksun epäämistä tai peruutusta kohden.

9.2. Pidätämme oikeuden käyttää kolmannen osapuolen sähköisiä maksupalveluntarjoajia ja/tai kauppiaspankkeja maksujesi käsittelyyn, ja sitoudut noudattamaan heidän ehtojaan edellyttäen, että ne on saatettu sinulle tietoisiksi eivätkä kyseiset ehdot ole ristiriidassa näiden ehtojen kanssa.

9.3. Kaikki sivustollamme tehdyt tapahtumat voidaan tarkistaa rahanpesun tai terrorismin rahoituksen estämiseksi. Epäilyttävistä tapahtumista ilmoitetaan asianomaiselle viranomaiselle.

10. Virheet

10.1. Järjestelmämme tai prosessiemme virheen tai toimintahäiriön sattuessa kaikki vedot mitätöidään. Sinulla on velvollisuus ilmoittaa meille välittömästi, kun huomaat Palvelun virheen. Jos Palvelun ja/tai sinulle suoritettujen maksujen yhteydessä ilmenee viestintä- tai järjestelmävirheitä, bugeja tai viruksia Palvelun vian tai virheen seurauksena, emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle mistään suorista tai epäsuorista kustannuksista, kuluista, tappioista tai vaatimuksista, jotka johtuvat tällaisista virheistä, ja pidätämme oikeuden mitätöidä kaikki kyseiset pelit/vedot ja ryhtyä muihin toimiin tällaisten virheiden korjaamiseksi.

10.2. Pyrimme kaikin tavoin varmistamaan, ettemme tee virheitä vedonvälittäjän kertoimien julkaisemisessa. Jos kuitenkin inhimillisen virheen tai järjestelmäongelmien seurauksena veto hyväksytään kertoimella, joka: olennaisesti poikkeaa vedon tekohetkellä yleisillä markkinoilla saatavilla olevista kertoimista; tai on selvästi virheellinen ottaen huomioon tapahtuman todennäköisyyden vedon tekohetkellä, pidätämme oikeuden peruuttaa tai mitätöidä kyseisen vedon tai peruuttaa tai mitätöidä vedon, joka on tehty tapahtuman alkamisen jälkeen.

10.3. Meillä on oikeus periä sinulta kaikki liikaa maksetut summat ja korjata tiliäsi virheen korjaamiseksi. Esimerkki tällaisesta virheestä voi olla virheellinen hinta tai virheellinen tapahtuman tuloksen syöttäminen. Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja, voimme vaatia sinua maksamaan meille virheellisiin vetoihin tai panoksiin liittyvän jäljellä olevan summan. Näin ollen pidätämme oikeuden peruuttaa, vähentää tai poistaa kaikki keskeneräiset pelit riippumatta siitä, onko ne tehty virheen aiheuttamilla varoilla vai ei.

11. Pelisäännöt, hyvitykset ja peruutukset

11.1. Tapahtuman voittaja määräytyy tapahtuman ratkaisupäivänä, emmekä hyväksy protestoituja tai kumottuja päätöksiä vedonlyöntitarkoituksiin.

11.2. Kaikki julkaistut tulokset ovat lopullisia 72 tunnin kuluttua, eikä tiedusteluja käsitellä kyseisen ajanjakson jälkeen. 72 tunnin kuluessa tulosten julkaisemisesta nollaamme/korjaamme tuloksia vain, jos ne johtuvat inhimillisestä virheestä, järjestelmävirheestä tai viittaavan tuloslähteen tekemistä virheistä.

11.3. Jos ottelun tulos kumotaan mistä tahansa syystä ottelun hallinnoivan elimen toimesta maksuajan sisällä, kaikki rahat palautetaan.

11.4. Jos ottelussa, jossa tasapelivaihtoehtoa tarjotaan, tapahtuu tasapeli, kaikki joukkueen voittoon tai tappioon asetetut panokset menetetään. Jos tasapelivaihtoehtoa ei tarjota, kaikki saavat hyvityksen ottelun tasapelin tuloksesta. Ja jos tasapelivaihtoehtoa ei ole tarjottu, jatkoaika lasketaan, jos se pelataan.

11.5. Jos emme pysty vahvistamaan tulosta, esimerkiksi jos tapahtuman lähetyksen keskeytyminen (eikä sitä voida vahvistaa toisen lähteen toimesta), niin meidän valintamme mukaan kyseiseen tapahtumaan asetetut vedot katsotaan mitättömiksi ja vedot palautetaan.

11.6. Määritämme kaikkien tapahtumien vähimmäis- ja enimmäispanosmäärät, ja ne voivat muuttua ilman erillistä kirjallista ilmoitusta. Pidätämme myös oikeuden muuttaa yksittäisten tilien rajoituksia.

11.7. Asiakkaat ovat yksin vastuussa oman tilinsä tapahtumista. Kun tapahtuma on valmis, sitä ei voi muuttaa. Emme ota vastuuta asiakkaan tekemistä puuttuvista tai kaksoispanoksista emmekä käsittele ristiriitapyyntöjä puuttuvan tai kaksoispelin vuoksi. Asiakkaat voivat tarkistaa tapahtumansa sivuston Oma tili -osiossa jokaisen istunnon jälkeen varmistaakseen, että kaikki pyydetyt panokset on hyväksytty.

11.8. Ottelu on voimassa niin kauan kuin kaksi joukkuetta ovat oikein, ja riippumatta siitä, missä liigan otsikossa se on verkkosivustollamme.

11.9. Verkkosivustolla näkyvät eSport-otteluiden alkamispäivät ja -ajat ovat vain suuntaa antavia, eikä niiden oikeellisuutta voida taata. Jos ottelu keskeytetään tai lykätään eikä sitä jatketa 72 tunnin kuluessa todellisesta aikataulun mukaisesta alkamisajasta, ottelua ei voi voittaa ja panokset palautetaan. Poikkeuksena ovat vedot siitä, eteneekö joukkue/pelaaja turnauksessa vai voittaako se turnauksen. Nämä vedot ovat voimassa riippumatta siitä, onko ottelu keskeytetty tai lykätty.

11.10. Jos tapahtuma on julkaistu virheellisellä päivämäärällä, kaikki vedot ovat voimassa järjestäjän ilmoittaman päivämäärän perusteella.

11.11. Jos joukkue käyttää sijaisia, tulos on silti pätevä, koska sijaisten käyttö oli joukkueen oma päätös.

11.12. Yhtiö pidättää oikeuden poistaa tapahtumia, markkinoita ja muita tuotteita verkkosivustolta.

11.13. Urheiluvedonlyöntisääntöjen yksityiskohtainen selitys on erillisellä sivulla: URHEILUVEDONLYÖNNIN SÄÄNNÖT

12. Viestintä ja ilmoitukset

12.1. Kaikki näiden Ehtojen mukaiset viestit ja ilmoitukset, jotka sinun on annettava meille, on lähetettävä verkkosivustolla olevan asiakastukilomakkeen kautta.

12.2. Kaikki näiden Ehtojen mukaisesti sinulle antamamme viestit ja ilmoitukset on, ellei näissä Ehdoissa toisin määrätä, joko julkaistava verkkosivustolla ja/tai lähetettävä kyseisen Asiakkaan järjestelmässämme olevaan rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen. Tällaisen viestinnän menetelmä on yksinomaisessa harkinnassamme.

12.3. Kaikki näiden ehtojen mukaiset viestit ja ilmoitukset, sekä sinun että meidän, on tehtävä kirjallisesti englannin kielellä, ja ne on lähetettävä tilillesi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen ja siitä rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta.

12.4. Saatamme aika ajoin ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tarjotaksemme sinulle tietoa vedonlyönnistä, ainutlaatuisista kampanjatarjouksista ja muista www.arcticwin.com-sivuston tiedoista . Hyväksyt tällaisten sähköpostien vastaanottamisen, kun hyväksyt nämä ehdot rekisteröityessäsi verkkosivustolle. Voit milloin tahansa kieltäytyä tällaisten kampanjatarjousten vastaanottamisesta lähettämällä pyynnön asiakastukeen.

13. Asiat, jotka eivät ole hallinnassamme

Emme ole vastuussa Palvelun tarjoamisen epäonnistumisesta tai viivästyksestä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä, jonka voidaan kohtuudella katsoa olevan hallintamme ulkopuolella kohtuullisista ennaltaehkäisevistä toimenpiteistä huolimatta, kuten: luonnonkatastrofi; kauppa- tai työriita; sähkökatkos; hallituksen tai viranomaisen teko, laiminlyönti tai laiminlyönti; televiestintäpalvelujen estyminen tai katkos; tai mikään muu kolmannen osapuolen aiheuttama viivästys tai katkos, emmekä ole vastuussa mistään tästä aiheutuvista menetyksistä tai vahingoista, joita saatat kärsiä. Tällaisessa tapauksessa pidätämme oikeuden peruuttaa tai keskeyttää Palvelun ilman mitään vastuuta.

14. Vastuu

14.1. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA EMME KORVAA SINULLE MISTÄÄN KOHTUULLISESTI ENNAKOITAVISSA OLEVISTA MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA (SUORISTA TAI VÄLILLISISTÄ), JOITA SAATTAA KÄRSIÄ, JOS EMME TÄYTÄ NÄIDEN EHTOJEN MUKAISIA VELVOITTEITAMME, ELLEI RIKO LAIN MUKAAN MEILLE ASETETTUJA VELVOLLISUUKSIA (MUKAAN LUKIEN JOS AIHEUTAMME KUOLEMAA TAI HENKILÖVAHINKOA LAIMINLYÖNNISTÄMME), JOLLAKIN TAPAUKSESSA EMME OLE VASTUUSSA SINULLE, JOS KYSEINEN LAIMINLYÖNTI JOHTUU: (I) OMASTA VIRHEETÄSI; (II) KOLMANNESTA OSAPUOLESTA, JOKA EI OLE YHTEYDESSÄ NÄIDEN EHTOJEN TÄYTTÄMISEEN (ESIMERKIKSI VIESTINTÄVERKON SUORITUSKYVYSTÄ, RUKKAUTTUMISESTA JA YHTEYDETTÄ TAI TIETOKONELAITTEIDESI SUORITUSKYVYSTÄ JOHTUVAT ONGELMAT); TAI (III) MUISTA TAPAHTUMISTA, JOTKA ME EIKÄ TOIMITTAJAMME OLISIVÄT VOINNUT ENNAKOIDA TAI ESTÄÄ, VAIKKA ME TAI HE OLISIVAT NOUDATETTU KOHTUULLISEEN HUOLELLISUUTEEN. KOSKA TÄMÄ PALVELU ON TARKOITETTU VAIN KULUTTAJIEN KÄYTTÖÖN, EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN LIIKETOIMINNAN MENETYKSISTÄ.

14.2. JOS MEIDÄT PIDETÄÄN VASTUUSSA MISTÄ TAHANSA NÄIDEN EHTOJEN MUKAISESTI TAPAHTUMASTA, KOKONAISVASTUUMME SINULLE NÄIDEN EHTOJEN MUKAISESTI TAI NIIDEN YHTEYDESSÄ EI YLITÄ (A) TILISI KAUTTA ASETTAMIESI KYSEISEEN VEDON/PANON TAI TUOTTEEN OSALTA ASENNETTUJEN VEDON/PANON TAI (B) YHTEENSÄ 500 EUROA, KUMPI NIITÄ ON PIENEMPI.

14.3. SUOSITTELEMME VAHVASTI, ETTÄ (I) VARMISTAT HUOLELLISESTI PALVELUN SOPIVUUDEN JA YHTEENSOPIVUUDEN OMAN TIETOKONELAITTEESI KANSSA ENNEN KÄYTTÖÄ; JA (II) RYHDYT KOHTUULLISIIN VAROTOIMENPITEISIIN SUOJAUTUMINEN HAITALLISILTA OHJELMILTA TAI LAITTEILTA, MUKAAN LUKIEN VIRUSTORJUNTAOHJELMISTOJEN ASENTAMINEN.

15. Alaikäisten uhkapelaaminen

15.1. Jos epäilemme, että olet tai saamme ilmoituksen, että olet tällä hetkellä alle 18-vuotias tai olit alle 18-vuotias (tai alle täysi-ikäinen sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen lakien mukaisesti) asettaessasi vetoja Palvelun kautta, tilisi jäädytetään (lukitaan), jotta et voi enää asettaa vetoja tai tehdä nostoja tililtäsi. Tutkimme sitten asian, mukaan lukien sen, oletko lyönyt vetoa alle 18-vuotiaan (tai alle täysi-ikäisen sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen lakien mukaisesti) henkilön edustajana tai muuten tällaisen henkilön puolesta. Jos olemme havainneet, että: (a) olet tällä hetkellä; (b) olit alle 18-vuotias tai alle sinuun sovellettavan täysi-ikäisyyden; tai (c) olet lyönyt vetoa alle 18-vuotiaan tai alle sovellettavan täysi-ikäisyyden henkilön edustajana tai tällaisen henkilön pyynnöstä:

• kaikki tilillesi tällä hetkellä hyvitettävät tai erääntyvät voitot säilytetään;
• kaikki alaikäisenä Palvelun kautta pelatusta vedonlyönnistä saadut voitot on maksettava meille pyynnöstä (jos et noudata tätä ehtoa, pyrimme korvaamaan kaikki kyseisten summien takaisinperintään liittyvät kustannukset); ja/tai
• Kaikki tilillesi talletetut rahat, jotka eivät ole voittoja, palautetaan sinulle TAI säilytetään, kunnes täytät 18 vuotta, oman harkintamme mukaan. Pidätämme oikeuden vähentää maksutapahtumakulut palautettavasta summasta, mukaan lukien www.arcticwin.com-tilillesi tehtyjen talletusten tapahtumakulut, jotka olemme korvanneet.

15.2. Tämä ehto koskee myös sinua, jos olet yli 18-vuotias, mutta lyöt vetoa lainkäyttöalueella, joka määrittää lailliselle vedonlyönnille korkeamman ikärajan kuin 18 vuotta, ja olet kyseisen lainkäyttöalueen alapuolella laillisen vähimmäisiän.

15.3. Mikäli epäilemme, että rikot tämän lausekkeen määräyksiä tai yrität vedota niihin petollisessa tarkoituksessa, pidätämme oikeuden ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimiin asian tutkimiseksi, mukaan lukien ilmoittaminen asiaankuuluville lainvalvontaviranomaisille.

16. Petos

Haemme rikosoikeudellisia ja sopimusoikeudellisia seuraamuksia kaikkia petokseen, epärehellisyyteen tai rikolliseen toimintaan syyllistyneitä asiakkaita vastaan. Pidätämme maksut asiakkaille, joilla epäillään tällaista. Asiakas on velvollinen korvaamaan ja maksamaan meille pyynnöstä kaikki meille aiheutuneet kustannukset, maksut tai tappiot (mukaan lukien suorat, epäsuorat tai välilliset tappiot, voitonmenetys, liiketoiminnan menetys ja maineen menetys), jotka johtuvat suoraan tai epäsuorasti Asiakkaan petoksesta, epärehellisyydestä tai rikollisesta teosta.

17. Immateriaalioikeudet

17.1. Nimemme ja logomme luvaton käyttö voi johtaa oikeustoimiin sinua vastaan.

17.2. Meidän ja sinun välillämme olemme Palvelun, teknologiamme, ohjelmistojemme ja liiketoimintajärjestelmiemme ("Järjestelmät") sekä kertoimiemme oikeuksien ainoat omistajat.
Et saa käyttää henkilökohtaista profiiliasi omaan kaupalliseen hyötyyn (kuten statuspäivityksesi myymiseen mainostajalle); ja
kun valitset tilillesi lempinimen, pidätämme oikeuden poistaa tai ottaa sen takaisin, jos katsomme sen sopivaksi.

17.3. Et saa käyttää URL-osoitettamme, tavaramerkkejämme, kauppanimiämme ja/tai tuoteulkoasuamme, logojamme ("Tavaramerkit") ja/tai kertoimiamme minkään muun kuin meidän tuotteen tai palvelun yhteydessä, joka millään tavalla todennäköisesti aiheuttaa sekaannusta asiakkaiden keskuudessa tai yleisössä tai joka millään tavalla halventaa meitä.

17.4. Ellei näissä Ehdoissa nimenomaisesti toisin määrätä, me ja lisenssinantajamme emme myönnä sinulle mitään nimenomaisia tai epäsuoria oikeuksia, lisenssejä, omistusoikeuksia tai etuja Järjestelmiin tai Tavaramerkkeihin, ja kaikki tällaiset oikeudet, lisenssit, omistusoikeudet ja edut säilyvät meillä ja lisenssinantajillamme. Sitoudut olemaan käyttämättä mitään automaattista tai manuaalista laitetta verkkosivujen tai Palvelun sisällön valvontaan tai kopioimiseen. Luvaton käyttö tai kopiointi voi johtaa oikeustoimiin sinua vastaan.

18. Lisenssisi

18.1. Näiden Ehtojen ja niiden noudattamisen mukaisesti myönnämme sinulle ei-yksinomaisen, rajoitetun, ei-siirrettävän ja ei-alilisensoitavan käyttöoikeuden Palvelun käyttämiseen ainoastaan henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Lisenssimme sinulle päättyy, jos näiden Ehtojen mukainen sopimuksemme kanssasi päättyy.

18.2. Omaa sisältöäsi lukuun ottamatta et saa missään olosuhteissa muokata, julkaista, lähettää, siirtää, myydä, kopioida, ladata, julkaista, levittää, esittää, näyttää, luoda johdannaisteoksia tai millään muulla tavalla hyödyntää Palvelua ja/tai mitään sen sisältöä tai siinä olevaa ohjelmistoa, paitsi jos näissä Ehdoissa tai muutoin Verkkosivustolla nimenomaisesti sallimme sen. Palvelussa olevia tai Palvelun yhteydessä sinulle saataville asetettuja tietoja tai sisältöä ei saa muokata tai muuttaa, yhdistää muihin tietoihin tai julkaista missään muodossa, mukaan lukien esimerkiksi näytön tai tietokannan kaappaaminen ja kaikki muu toiminta, jonka tarkoituksena on kerätä, tallentaa, järjestää uudelleen tai käsitellä tällaisia tietoja tai sisältöä.

18.3. Tämän lausekkeen noudattamatta jättäminen voi myös loukata meidän tai kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia ja muita omistusoikeuksia, mikä voi johtaa siviilioikeudelliseen vastuuseen ja/tai rikosoikeudelliseen syytteeseen.

19. Käyttäytymisesi ja turvallisuutesi

19.1. Sinun ja kaikkien asiakkaidemme suojelemiseksi Palveluun on ehdottomasti kielletty kaiken sellaisen sisällön julkaiseminen sekä siihen ja/tai Palveluun liittyvä käytös, joka on millään tavalla laitonta, sopimatonta tai ei-toivottua ("Kielletty käytös").

19.2. Jos harjoitat kiellettyä käyttäytymistä tai me yksinomaisen harkintamme mukaan katsomme, että harjoitat kiellettyä käyttäytymistä, tilisi ja/tai pääsysi Palveluun tai sen käyttö voidaan lopettaa välittömästi ilman erillistä ilmoitusta sinulle. Toinen Asiakas, muu kolmas osapuoli, lainvalvontaviranomaiset ja/tai me voimme ryhtyä sinua vastaan oikeustoimiin kiellettyyn käyttäytymiseen liittyen.

19.3. Kiellettyyn toimintaan kuuluu muun muassa Palvelun käyttö seuraaviin tarkoituksiin:
sellaisen tiedon levittäminen tai jakaminen, jonka tiedät olevan väärää, harhaanjohtavaa tai laitonta;
laittoman tai luvattoman toiminnan harjoittaminen, kuten muun muassa toiminta, joka edistää tai tukee rikollista toimintaa tai yritystä, loukkaa toisen Asiakkaan tai muun kolmannen osapuolen yksityisyyttä tai muita oikeuksia tai luo tai levittää tietokoneviruksia;
alaikäisten vahingoittaminen millään tavalla;
laittoman, haitallisen, uhkaavan, loukkaavan, kiduttavan, herjaavan, vulgaarin, säädyttömän, rivon, väkivaltaisen, vihamielisen tai rodullisesti, etnisesti tai muuten vastenmielisen sisällön lähettäminen tai saataville asettaminen; sellaisen sisällön lähettäminen tai saataville asettaminen,
jota käyttäjällä ei ole oikeutta asettaa saataville minkään lain, sopimus- tai luottamussuhteen nojalla, mukaan lukien rajoituksetta sisältö, joka loukkaa kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia, tavaramerkkiä tai muita immateriaalioikeuksia ja omistusoikeuksia;
välittää tai asettaa saataville mitään sisältöä tai materiaalia, joka sisältää ohjelmistoviruksen tai muun tietokone- tai ohjelmointikoodin (mukaan lukien HTML), joka on suunniteltu keskeyttämään, tuhoamaan tai muuttamaan Palvelun, sen esityksen tai minkä tahansa muun verkkosivuston, tietokoneohjelmiston tai -laitteiston toiminnallisuutta;
häiritä, keskeyttää tai takaisinmallintaa Palvelua millään tavalla, mukaan lukien rajoituksetta käyttämiemme viestintäprotokollien sieppaaminen, jäljitteleminen tai uudelleenohjaaminen, huijausohjelmien, modien tai hakkerointien tai minkä tahansa muun Palvelua muokkaamaan suunnitellun ohjelmiston luominen tai käyttö tai minkä tahansa ohjelmiston käyttö, joka sieppaa tai kerää tietoja Palvelusta tai sen kautta;
hakea tai indeksoida tietoja Palvelusta käyttämällä robottia, hakurobottia tai muuta automatisoitua mekanismia;
osallistua mihinkään toimintaan tai toimenpiteeseen, joka yksinomaisen ja täysin vapaan harkintamme mukaan johtaa tai voi johtaa toisen Asiakkaan petokseen tai huijaukseen;
välittää tai asettaa saataville pyytämätöntä tai luvatonta mainontaa tai massapostitusta, kuten, mutta ei rajoittuen, roskapostia, pikaviestejä, "spimiä", "spamia", ketjukirjeitä, pyramidihuijauksia tai muita markkinointimuotoja;
luoda tilejä Verkkosivustolle automaattisesti tai väärien tai petollisten verukkeiden avulla;
esiintyä toisena asiakkaana tai muuna kolmantena osapuolena tai
tehdä mitä tahansa muuta tekoa tai asiaa, jota kohtuudella pidämme liiketoimintaperiaatteidemme vastaisena.
Yllä oleva kiellettyjen toimintatapojen luettelo ei ole täydellinen, ja voimme muuttaa sitä milloin tahansa tai aika ajoin. Pidätämme oikeuden tutkia ja ryhtyä kaikkiin sellaisiin toimiin, jotka oman harkintamme mukaan katsomme asianmukaisiksi tai tarpeellisiksi olosuhteiden vallitessa, mukaan lukien rajoituksetta asiakkaan julkaisujen poistaminen palvelusta ja/tai hänen tilinsä lopettaminen, ja ryhtyä kaikkiin toimiin asiakasta tai kolmatta osapuolta vastaan, joka suoraan tai epäsuorasti harjoittaa kiellettyä toimintaa tai tietoisesti sallii kolmannen osapuolen harjoittaa suoraan tai epäsuorasti kiellettyä toimintaa, ilmoituksella tai ilmoittamatta kyseiselle asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle.

20. Linkit muille verkkosivustoille

Palvelu saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joita emme ylläpidä, jotka eivät liity meihin ja joihin meillä ei ole määräysvaltaa. Linkit tällaisille verkkosivustoille tarjotaan ainoastaan Asiakkaiden avuksi, emmekä millään tavalla tutki, valvo tai tarkista niiden oikeellisuutta tai täydellisyyttä. Linkit tällaisille verkkosivustoille eivät tarkoita, että hyväksyisimme ja/tai olisimme millään tavalla yhteydessä linkitettyihin verkkosivustoihin tai niiden sisältöön tai niiden omistajaan/omistajiin. Meillä ei ole määräysvaltaa emmekä vastuuta niiden saatavuudesta, oikeellisuudesta, täydellisyydestä, saavutettavuudesta tai hyödyllisyydestä. Siksi suosittelemme, että tällaisia verkkosivustoja käyttäessäsi noudatat tavanomaisia varotoimia vieraillessasi uusilla verkkosivustoilla, mukaan lukien niiden tietosuojakäytännön ja käyttöehtojen tarkistaminen.

21. Valitukset

21.1. Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivustolla olevien linkkien kautta ja käytä rekisteröityä sähköpostiosoitettasi kaikessa viestinnässä kanssamme.

21.2. EDELLÄ MAINITUSTA HUOLIMATTA EMME OTA MITÄÄN VASTUUSSA SINULLE TAI KOLMANSILLE OSAPUOLILLE VASTAESSAMME VALITUKSEEN TAI TOIMENPITEESEEN SEN LIITTYEN.

21.3. Jos asiakas ei ole tyytyväinen vedon ratkaisuun, asiakkaan tulee toimittaa valituksensa tiedot asiakaspalveluosastollemme. Pyrimme kohtuullisin keinoin vastaamaan tällaisiin tiedusteluihin muutaman päivän kuluessa (ja joka tapauksessa pyrimme vastaamaan kaikkiin tällaisiin tiedusteluihin 28 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta).

21.4. Valitukset on tehtävä kolmen (3) päivän kuluessa siitä, kun kyseinen veto on ratkaistu. Tämän ajanjakson jälkeen tehtyjä vaatimuksia ei käsitellä. Asiakas on yksin vastuussa tilillään tekemistään tapahtumista.

21.5. Jos sinun ja meidän välillemme syntyy riita, asiakaspalvelumme pyrkii löytämään sovinnollisen ratkaisun. Jos asiakaspalvelumme ei pysty pääsemään kanssasi sovinnolliseen ratkaisuun, asia siirtyy johdollemme.

21.6. Jos kaikki yritykset ratkaista riita Asiakasta tyydyttävällä tavalla eivät ole onnistuneet, Asiakkaalla on oikeus ratkaista riita välimiesmenettelyssä.

22. Tehtävä

Et voi siirtää näitä Ehtoja tai niiden mukaisia oikeuksia tai velvollisuuksia ilman meidän etukäteistä kirjallista suostumustamme, jota suostumusta ei kohtuuttomasti evätä. Voimme ilman suostumustasi siirtää kaikki tai osan näistä oikeuksistamme ja velvollisuuksistamme kolmannelle osapuolelle edellyttäen, että kyseinen kolmas osapuoli pystyy tarjoamaan Palvelua olennaisesti vastaavan laatuisen palvelun julkaisemalla tästä kirjallisen ilmoituksen Palvelussa.

23. Erillisyys

Mikäli toimivaltainen viranomainen katsoo jonkin näiden Ehtojen määräyksen täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, kyseistä määräystä muutetaan siten, että se voidaan panna täytäntöön alkuperäisen tekstin tarkoituksen mukaisesti sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Näiden Ehtojen muiden määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen tämä ei vaikuta.

24. Näiden ehtojen rikkominen

Rajoittamatta muita oikeussuojakeinojamme, voimme keskeyttää tai irtisanoa tilisi ja kieltäytyä jatkamasta Palvelun tarjoamista sinulle, kummassakin tapauksessa ilman ennakkoilmoitusta, jos kohtuullisen harkintamme mukaan rikot jotakin näiden Ehtojen olennaista ehtoa. Sinulle ilmoitetaan kuitenkin viipymättä tällaisista toimenpiteistä.

25. Yleiset määräykset

25.1. Sopimuksen voimassaoloaika. Nämä ehdot pysyvät täysin voimassa niin kauan kuin käytät Palvelua tai olet Verkkosivuston asiakas tai kävijä. Nämä ehdot pysyvät voimassa tilisi irtisanomisen jälkeen mistä tahansa syystä.

25.2. Sukupuoli . Yksikkömuotoa olevat sanat sisältävät myös monikon ja päinvastoin, miespuolista sukua olevat sanat sisältävät myös naispuolisen ja neutrin sukupuolen ja päinvastoin, ja henkilöitä sisältävät sanat sisältävät yksityishenkilöt, henkilöyhtiöt, yhdistykset, trustit, rekisteröimättömät organisaatiot ja yhtiöt.

25.3. Luopuminen . Mikään meidän luopumisemme, olipa se sitten käyttäytymisellä tai muulla tavoin, näiden Ehtojen minkään ehdon rikkomisesta tai uhkaamisesta sinun toimestasi, ei ole voimassa meitä vastaan tai sido meitä, ellei se ole tehty kirjallisesti ja me olemme asianmukaisesti allekirjoittaneet sen, ja ellei kirjallisessa luopumisilmoituksessa toisin määrätä, luopuminen rajoitu kyseiseen rikkomukseen, josta luopuminen on tehty. Sitä, että me emme milloinkaan pane täytäntöön jotakin näiden Ehtojen ehtoa, ei tulkita kyseisestä määräyksestä tai oikeudestamme panna sitä täytäntöön milloin tahansa muulloin, luopumiseksi.

25.4. Hyväksyntä . Käyttämällä Palvelua tästä lähtien vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi jokaisen näiden Ehtojen kappaleen. Tämän seurauksena luovut peruuttamattomasti kaikista tulevista väitteistä, vaatimuksista, vaateista tai menettelyistä, jotka ovat ristiriidassa näiden Ehtojen sisällön kanssa.

25.5. Kieli . Jos näiden sääntöjen englanninkielisen version ja muunkielisen version välillä on eroavaisuuksia, englanninkielistä versiota pidetään oikeana.

25.6. Sovellettava laki. Näihin ehtoihin sovelletaan yksinomaan Komorien liitossa sijaitsevan Anjouanin osavaltion lakia.

25.7. Koko sopimus . Nämä ehdot muodostavat sinun ja meidän välisen koko sopimuksen Palvelun käytöstäsi ja korvaavat kaikki muut aiemmat sopimukset ja viestinnät, olivatpa ne suullisia tai kirjallisia, tässä esitetyn asian osalta.